আইনি নথি

999e নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

999e প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বোঝানো হয় যে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ মূল বিষয়গুলো

999e ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে রাখুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা দেবে।

বয়স ১৮+ বাধ্যতামূলক

999e শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো চার্জ নেই — প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

বোনাসের শর্ত জানুন

প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ জুড়ে দেওয়া থাকে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম ন্যায্যভাবে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান দেয়।

সাধারণ নিয়মাবলী

999e প্ল্যাটফর্ম (এর পরে "999e", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং এটি আপনার ও 999e-এর মধ্যে প্রযোজ্য।

999e-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 999e সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

999e শুধুমাত্র সেই দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত। আপনার নিজ দেশের আইন সম্পর্কে জানা এবং মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

999e-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার।

KYC যাচাইকরণ

999e নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, উইথড্রয়াল করতে হলে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 999e-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

ডিপোজিট

999e-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট লেভেলের উপর নির্ভর করে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে দেওয়া হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
মনে রাখুন: 999e কখনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত ফি নেয় না। যদি কোনো থার্ড পার্টি আপনার কাছ থেকে ফি দাবি করে, সেটি প্রতারণা হতে পারে। অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বেটিং নিয়ম ও শর্ত

999e-এর বেটিং প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টনসহ বিভিন্ন খেলায় বেট করা যায়। বেটিং সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ ক্যাশআউট অপশন ব্যতীত)।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিং উইন্ডোতে বেট রাখা যাবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে 999e-এর নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 999e সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং-এ অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা বিলম্বের কারণে ক্ষতির জন্য 999e দায়ী নয়।

ন্যূনতম বেট পরিমাণ ও সর্বোচ্চ পেআউট লিমিট গেম ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

999e বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী আছে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (x বার বেট করতে হবে) স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • প্রতিটি প্রোমোশন একবারই ক্লেইম করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সর্বদা সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। 999e-এর প্রোমোশন পেজে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 999e-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন।
  • জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
  • বোনাস অ্যাবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা অর্জন।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে। 999e এই বিষয়ে কোনো আপোস করে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 999e যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

999e আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং সংক্রান্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

999e নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা বিলম্বের কারণে ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের কারণে ক্ষতি (যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
  • গেমিং থেকে সরাসরি আর্থিক ক্ষতি — বেটিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।
মনে রাখবেন: অনলাইন বেটিং-এ সবসময় আর্থিক ঝুঁকি আছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বেট করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না। 999e দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

999e যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে নতুন তারিখ সহ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো থাকবে।

১১ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্যভাবে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]
  • অভিযোগের উত্তর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।

যদি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে 999e-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপন ার আছে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

নিয়ম জানলেন, এখন খেলা শুরু করুন

999e-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে আজই নিবন্ধন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। স্বাগত বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

স্বচ্ছ নিয়ম
দ্রুত পেমেন্ট
২৪/৭ সাপোর্ট
SSL সুরক্ষিত
English